建设银行东营东安支行“劳动者港湾”设立以后,得到了前来办理业务的客户和周边小区居民的一致好评,大家口口相传,越来越多的户外劳动者慕名而来体验,成功拉近了银行网点和老百姓之间的距离,银行不再只是厚厚玻璃墙后的柜台,而是一个有温度、有温暖的温馨港湾。
就在前不久,东安支行网点发生了一起感人故事。一个中午,一位民工师傅坐在营业网点对面路边台阶上,网点大堂经理看到后,招呼他来“劳动者港湾”休息一下,递上纸巾和温水。起初,民工师傅很不愿意进来,总是在说:“我知道建行为我们提供了一个休息的地方,但我毕竟不办业务,怕打扰你们工作,而我衣服有些脏,怕弄脏了座椅。”大堂经理被民工师傅朴实的话语所感动,恳切的说:“不打扰,我们十分欢迎您来这里歇歇脚”。
劳动者港湾为市民提供的服务都是琐碎而细小的,但正是细微之处体现着关爱。的确,什么是港湾?港湾就是停靠的栖息之地,劳动者港湾则是劳动者休整和再出发的地方。每一位劳动者都应感受来自社会的尊重和关爱,东安支行将借助“劳动者港湾”全面提升网点服务水平,全心全意为客户服务,打造最富有人情味的银行网点。