临商银行商城支行营业部积极做好扫码商户巡检工作

 为加强我行扫码收单商户管理，提高业务风险防范能力，根据《条码支付业务规范》、《银行卡收单业务管理办法》、《临商银行扫码收单业务暂行管理办法》及相关监管文件要求，总行决定在全行范围内，组织开展扫码收单商户集中巡检活动。临商银行商城支行营业部积极响应全力做好巡检工作。
（一）加强组织领导。营业部高度重视，积极组织，做好本次巡检工作。确保逐户落实巡查，巡检表做到一户一表，在巡检活动结束后将巡检表入商户档案管理。
（二）强化客户服务。以此次巡检为契机，做好低效、无效商户维护，及时核实商户情况和激活唤醒工作；加强对扫码商户的使用维护及回访工作，解答客户问题、反馈改进意见。
（三）确保活动真实实效。临商银行商城支行营业部明确巡检要求：双人巡检；巡检单商户负责人签字；盖公章或留存门头照片。切实加强对扫码收单商户的日常管理，保证扫码收单业务合规开展，做到及时发现问题并解决问题，防患于未然。