为贯彻落实«国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见»,进一步规范金融机构行为,切实保障金融消费者合法权益,中国人民银行制定了«中国人民银行金融消费者权益保护事实办法»。农发行红安支行于10月15日参加了人民银行组织的关于召开金融机构消费者权益保护的工作会议。会议内容丰富,结合案例阐述了金融机构应当完善规章制度,落实法律法规和相关监管规定中关于金融消费者权益保护的相关要求。应当将金融消费者权益保护纳入企业文化建设和经营发展战略,应当制定本单位金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。会后,各单位与会者也能够就此次会议内容进行深入的交流。本次会议学习取得了良好的效果。(通讯员:余露)