邮储银行万安县支行：用行动坚守初心

       春节期间，新型冠状病毒感染的肺炎疫情正迅速的在全国蔓延，而此时，在万安县凤凰路支行奋战在疫情一线的老员工陈元萍，在大年初六却在这个时候接到了父亲去世的消息。在匆匆处理完父亲的丧事后，强忍着悲痛，便主动请战奔赴在抗“疫”第一线，为疫情防控工作贡献着自己的绵薄之力。   
       在网点这个疫情主战场，她没有半句怨言，兢兢业业，舍小家，顾大家，始终忘我工作，为我县支行经营发展贡献着自己的力量。作为营业主管的她，放弃与家人团聚的时光，毅然决然的坚守岗位，发挥自身余热。在此期间，她总是提前半小时到岗，为网点员工做好体温测量工作，并建立好台账；对柜面、智能终端、自助银行机具等进行全面清洁消毒；对进入网点客户首先做好体温测量及登记台账工作，之后耐心为客户讲解口罩的正确佩戴方法和病毒防控相关知识，并积极向他们推广我行线上金融产品，让客户体验足不出户办理业务，减少交叉感染的风险。面对我行新推出的线上产品和在线营销技巧，她总是主动学习，认真思考客户当前形势下的迫切需求，以安全稳健、操作方便为切入点，为各类客户做好资金清算、资产配置、线上答疑等金融服务。她们坚持每日为客户拨打咨询电话，指导客户通过网银、手机银行等线上通道办理各项业务，根据客户需要宣传各类理财、存款等新产品，不仅提高了产品营销的成功率，更增加了客户的粘合度。
       疫情期间，她积极做好本职工作，在做好疫情防控工作的前提下，努力挖掘并维护好客户，为支行首季各项业务发展献力献策，是全行学习的好榜样。