农行清原支行英额门分理处加强疫情下惠农服务点维护工作

  按照上级行党委的工作部署以及地方政府疫情防控要求，英额门分理处积极落实疫情防控相关工作，惠农通服务点巡查工作不松懈，有效做好农村地区基础金融服务。一是疫情发生后，英额门第一时间通过电话与各服务点进行对接，了解分管服务点人员自身健康状况、店内经营情况、机具使用情况、所在村疫情控制情况以及与外来人员接触情况；二是迅速建立微信群，第一时间发布我行营业时间情况以及金融产品知识，并通过微信群有效解决服务点人员疑难问题；三是通过线上解决服务点人员资金周转问题，期间服务点人员银行卡资金不足，无法进行支出类业务，网点负责人个人为其进行转账垫款，解决服务点燃煤之急；四是第一时间解决服务点机具及耗材问题,确保服务点对外服务渠道畅通.