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临商银行商城中支营业部积极开展高端客户回访工作
发布时间:
2019-12-29
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为维护存量高端客户,拓展新增客户资源,临商银行商城中支营业部组织开展年末高端客户回访工作。
一,管户人员梳理高端客户情况,分拣出黄金客户、白金客户、钻石客户、私人银行客户。
二,针对客户层级开展回访。黄金、白金客户进行电话回访;钻石客户由管户人进行上门回访;私人银行客户由部门负责人连同管户人进行上门回访。
三,通过回访工作,了解客户业务情况,迎合客户需求进行营销,以此提升客户忠诚度,拓展新增客户资源,促进支行业务发展。
来源:
作者:
李长青
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