临商银行新华支行开展消费者权益保护工作培训

临商银行新华支行开展消费者权益保护工作培训

为增强全体员工消费者权益保护工作的意识和业务能力，熟悉消费者权益相关知识，更好的服务广大金融消费者，近日，临商银行新华支行开展了消费者权益保护知识培训。

　　下一步新华支行将以此次培训为契机，狠抓消费者权益保护薄弱环节，加强规范化服务管理，持续提升客户满意度，加强社会公众宣传普及。同时，还将继续开展多种多样的消费者权益保护培训，从服务的细微之处入手，不断增强员工维护消费者权益的意识，进一步提升全行消费者权益保护工作水平。