临商银行新华支行开展关于如何维护好贵宾客户的讨论活动
近日,为更好的维护好支行的贵宾客户,发展支行业务,新华支行利用晨会期间组织员工讨论如何维护好贵宾客户的讨论活动。会上,新华支行员工各抒己见,总结出以下几点方式:
一是多与客户联系沟通,增进与客户的情感。开展贵宾客户答谢会、座谈会、产品微沙龙等活动,深化关系。
二是学会识别潜在贵宾客户,强化对优质潜在客户的挖掘力度,知道差异化、个性化营销方案,不断丰富有业务潜力的优质客户资源。
三是加强营销人员的业务和服务水平,让营销人员能进一步明确职责,更好的投入到营销中去。
(新华支行 张文文)
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作者:张文文