临商银行新华支行让优质服务成为一种习惯

银行之间的有形产品差异并不大，但是面对日趋激励的银行业竞争，服务已经成为银行发展必不可少的一种策略方式。临商银行新华支行始终把服务放在工作的关键位置。认真做好我行的服务工作。
首先，由分管行长不定期抽查视频，对柜员和大堂经理的服务态度、流程、动作进行检查，对检查出的问题及时进行批评改正。通过晨会进行服务演练对七步曲进行巩固练习，同时进行服务场景模拟，反复练习，让员工与客户之间的沟通越来越自然。