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临商银行蒙阴支行抓实智能柜员机的使用,助力服务效率提升
发布时间:
2019-11-12
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为提升前台一线服务水品,增强营销服务实效,蒙阴支行充分发挥智能柜员机的多项服务功能,助力厅堂营销获实效。
通过前期的大量培训,组织厅堂营销服务人员,做好客户分流,积极引导客户体验智能柜员机的服务,在减少客户等候时间发的同时,让客户充分体验到我们服务的不断提升,在有效提高了智能柜员机的使用效率的同时,降低了柜面业务压力,为产品和服务营销让路,稳步推进厅堂营销获得实效。
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