近日,客户刘先生拿着其父亲的身份证来临商银行河东支行营业部要求给其父亲开立银行卡,工作人员仔细了解情况后得知刘先生的父亲得病多年行动不方便无法前来营业网点办理业务,于是工作人员立即将这一情况报告给了网点主要负责人,网点负责人马上安排了两名工作人员同刘先生一起上门核实具体情况,经过确认后又同刘先生一起返回营业网点为其父亲开立了银行卡,刘先生被临商银行能在关键时刻亲自上门服务的举动深深打动,不断称赞临商银行真是为民服务的好银行。