随着科技变革,互联网发展,人工智能正在影响着银行业,农行正在向智能银行转型
农行推出了超级柜台、机器人、人脸识别技术,电子银行全面升级。
人工智能技术促使农行不断的创新,最重要的成果是超级柜台,最近的升级使超级柜台实现了绝大部分非现金业务机具自动快速办理,实现了全流程电子化,自动身份认证,办理效率较柜台提高几倍。
智能机器人整合了语音识别、语音合成、自然语言理解、图像、人脸识别等在内的多项人工智能技术,能够为客户提供专业金融知识,做到分流客户,给客户良好的体验。农行的自助机具通过人脸识别技术可以刷脸存款和取款,无需带银行卡,安全性高。
农行打造智能掌上银行,客户可以通过人脸识别注册掌上银行,通过大数据的整合,对客户的资产配置进行智能优化,自动为客户推荐适合的产品和建议。
未来人工智能可以代替人类完成复杂工作,农行打造的智能银行离我们不远了。