临商银行商城中支营业部根据总行加强个人客户经理队伍建设的工作指示,结合自身实际情况,三步措施并进,不断加强个人客户经理队伍建设的力度,取得显著的效果。
一是 “精人员,强队伍”,营业部不断吸收揽储资源丰富,业务能力精熟,年轻有闯劲的新鲜人力血液补充进来,使营业部个人客户经理队伍整体人员素质稳步攀升。
二是“转培训,强技能”,营业部结合近期总行开展的个人客户经理专业培训,积极组织辖内个人客户经理进行转培训,对于培训中的先进营销经验和客户维护技能进行重点推广,提升个人客户经理营销实战能力。
三是“重考核,强效能”,营业部要求各支行对于个人客户经理在强化营销效能,重视绩效考核的基础上进行组织管理,严格按照总行绩效考核办法及计价条文,与客户经理实际营销指标密切挂钩,营销多少就能收获多少,在考核中着重体现出个人客户经理营销业绩增长的成果。