工行南通分行深入基层调研，探寻有效促进经营转型发展新路径

         今年以来，工行南通分行根据 “网点负责人走出去，大堂经理迎进来，值班经理管起来，理财经理留得住，服务搞上去，形象好起来”中心思想，组织专业团队深入支行网点，以座谈会、现场了解、数据分析等方式，进行一系列深入细致的调研活动。针对我行目前网点总体竞争力偏弱，提升困难重重，但又迫切面临发展转型的重要关口，我们通过现状摸底、同业对比，从人力资源结构、业务流程、产品营销、考核机制、网点结构、网点服务、大零售发展等几大方面找出阻碍发展的原因，并形成网点竞争力提升调研报告，为行党委转型发展新战略提供了前期准备和措施路径。立足本行经营现状，从人员配备、网点规划、产品设计、流程优化、风险管理和持续发展之间的平衡这些共性问题也得出了建设性意见。为了推进我行转型发展新战略，适时提出了“提升网点的价值贡献，把交易操作型网点转变为营销服务型网点”的转型发展新思路，要求全辖网点以城区试点网点变革为先驱榜样，结合“以客户为中心”的转型核心，立足现在，展望未来，明确网点自身定位，重点推进特色支行、精品支行建设，坚持走个性化发展道路，奋力打造我行网点强劲的营销作战实力，为此制定全行网点三年转型发展目标，有效推动我行网点整体转型创新发展，从而使各项业务的发展能真正迈上新台阶。