建行东营东城支行营业室组织消保演练

为强化服务意识，提高服务水平，东城支行营业室积极响应上级行要求，利用班后时间开展消保演练工作。 演练内容为，夏日炎炎之际，客户李女士进入建设银行东营东城支行营业室一楼大厅时突然晕倒在地。网点迅速启动应急预案，大堂经理和当值保安及时疏散人群、网点经理立即拨打120急救电话和110报警电话，最后在网点员工的及时救助下转危为安的案例。 经过此次消保演练，进一步提高网点应对突发事件的处理能力，在今后的工作中，更能为客户提供更优质的服务。