吕梁凤城支行在日常工作中,加强员工日常业务培训和学习,加大现场管理人员的检查监督力度,对公业务、新型业务进行重点督导,在强化制度约束的基础上,以老师傅带徒弟的传统方式,让业务量大、无差错、无风险事件的老柜员将自己的日常工作经验向新员工传授,实现互相学习,互相监督,共同进步。每次遇到员工休假高峰期,总是克服困难,创新柜面管理,在确保正常开门营业、合规运营的情况下,尽量满足员工的休假需求,既不影响正常工作,也维护了员工的正当权益。