二季度以来,朔州朔城支行一步明确运行管理业务发展思路,细化工作措施,不断提升运行管理工作在巩固和拓展业务领域、防范业务风险、夯实业务发展基石的作用,推动2018年运行管理工作稳健发展。 一、重视发展创新,全力推动运行改革。按照改革整体部署,加强改革的组织推动、任务落实。完成网点全新岗位体系推广任务,综合提升客户服务满意度。加强实物印章管理,全面完成全行印章综合改革。深化内部账户管理体系建设,严格规范内部账务核算管理。深入开展网点服务流程改造,确保新旧模式平稳过渡。 二、强化网点运营管理,切实保障业务运营安全。进一步强化网点现场管理,推动运营主管履职能力、履职质量的双提升。强化运营督导检查,提升网点制度执行力。强化风险警示教育,提高风险防范意识和能力。加强银企对账质量管理,提升对账风险管理水平。强化网点风险分级管理,确保整改治理取得实效。 三、加强运营基础管理工作,统筹推进精益管理。积极推进当前各项重点改革和管理工作,不断夯实运营管理基础,更好地服务于全行业务的安全高效开展和稳定运行,着力提升业务集中处理和远程授权质量,加强现金营运安全管理。 四、加强业务培训,提高运行人员业务技能。制定培训计划和督导课题,扎实做好基层运行管理专业人才队伍建设。建立竞争机制,严格遵循“条件准入”制度,与运营主管签订自律书,确保运营主管履职有效。