工商银行吕梁柳林支行以市场为导向促进票据贴现业务发展
吕梁柳林支行赵永昌
今年以来,吕梁柳林支行针对煤碳市场回暖,县域经济走出低迷,同业竞争加剧,业务发展出现的新常太,坚持“以市场为导向,以效益为目标”积极采取有效措施,促进票据业务发展。
一是重营销、有的放矢。支行主要领导带头,充分利用人脉关系,常态化,与企业客户保持密切沟通,突出营销我行贴现资金安全、利率优惠、结算便捷、实时进账、效率一流、服务贴心的优势。密切关注企业货款回笼、工资发放、银行融资等信息,提前准确获得贴现的时间、额度、出票行等,营销做到有的放矢,心中有数。
二是勤联系、上下沟通。贴现利率是赢得客户的主要竞争手段,是实现银企双赢的重要标杆。注重与省、市分行的沟通联系,及时向上级行报送同业利率、客户利率需求等情报,从竞争客户、占领市场、量质并举多角度出发综合分析确定,十分注重与客户商定利率的谈判技巧,在坦诚愉快的氛围中使客户得到认同。
三是建团队、细化服务。组建票据贴现营销团队,将票据贴现的办理条件、流程、卖点、风险点等进行专项培训。同时进一步细化办理票据贴现工作流程,从接触客户营销、开户查询、到办理入账、跟踪服务等具体业务都责任到人,密切配合,形成一条龙高效快捷的品牌服务。