人生就像一年四季,从朝气蓬勃的春季开始,逐渐走向热情的夏季、辉煌的秋季,再到达沧桑的冬季。而爱心,是天上永远不落的太阳。微笑便是洒满大地的阳光。
对于银行来说,柜台就是客户了解银行的窗口,一线人员就是是客户与银行之间沟通的桥梁。农行武功街支行的所有员工们,在日常工作中一直以饱满的热情和微笑服务接待每一位客户。每天清晨,当佩戴起胸前的笑脸胸针开始,员工们便开始保持标准的微笑,但农行良好的服务不仅仅只微笑,更是用心和真诚,是对“客户至上,始终如一”的坚持和行动,是以其真诚、热情的服务获得客户的认可,在对每一位客户的接待中,在为每一位客户的业务办理中,在给每一位客户的问题解答中,武功街支行的员工们始终行动着:“沟通从心开始,微笑点亮服务”,这不仅仅是一句口号,这更是指导我们的一言一行的明灯。客户真诚的赞赏和多次的光顾,都表达对我行服务的高度评价和认可。
只有在工作中充满爱心,以饱含真诚的优质服务让客户感受到温暖,才能赢得客户的认可,赢得更好的社会形象。