邮储银行新余市分行召开2018年第一次消费者权益保护工作委员会会议

             为了进一步加强消费者权益保护工作，切实保护消费者合法权益，邮储银行新余市分行结合工作实际，召开了2018年第一次消费者权益保护工作委员会会议。

首先，由个人金融部通报2018年1-3月份全市投诉情况及下一步工作安排。其次，由法律与合规部宣读《关于完善中国邮储储蓄银行新余市分行消费者权益保护工作组织架构的通知》、宣读《关于进一步规范消费者权益保护工作材料报送的通知》。最后，市分行应海霞副行长提出了2点要求，一是要提高认识，牢固树立普惠金融意识；二是抓好服务监督，加大责任落实力度,公布网点支行长联系方式，让网点支行长成为投诉第一解决人。