工行泰安分行加大公司客户维护与营销力度

          今年以来，工行泰安分行高度重视公司客户维护与营销工作，采取积极有效措施，加大新注册企业开户营销力度，大力竞争他行优质客户，持续开展客户走访维护工作，促进公司业务持续稳步发展。

    狠抓新注册企业开户。分行每天将前一天新注册企业信息发送到支行、网点，引导营销人员通过上门、短信、电话等方式对新注册企业进行接触营销，同时加强与工商局和代理机构的合作，提高营销成功率与拓户数量，目前泰山支行已在工商局派驻人员。营销过程中讲究方式方法，先通过短信或微信的方式宣传到我行来办理开户的优势，再打电话进行营销，提高客户的信任度。今年的新开户中有122户达到了日均5万元，新开户为5万元客户增长做出了突出贡献。

大力竞争他行优质客户，将大额资金监控平台目标客户、核心企业上下游客户、房地产和药店等重点领域客户作为主要营销目标，选择合适的切入点和产品，拓展他行客户到我行办理结算。今年以来，新拓大额资金监控平台客户6户，房地产企业客户25户，药店15户。  

持续开展客户走访维护工作。引导各级营销人员养成走访维护公司客户的工作习惯，通过走访及时掌握客户信息，深入挖掘客户需求，拉近与客户的距离，建立长期稳定的业务关系。同时，在与客户接触中站在为客户解决问题、节约费用的角度上向客户推介合适的产品，通过产品、服务吸引客户到工行办理日常结算，通过提高结算量来增加存款、稳定客户。特别是今年3月份，把日均资产在4-5万元的客户清单提取出来，发给支行营销人员进行走访，多数客户都有资金存入，有效的提升了5万元客户数量。