邮储银行萍乡市分行多措并举发力发展信用卡业务

               乘势而为正当时，砥砺奋进谋跨越。今年以来，邮储银行萍乡市分行认真贯彻落实上级行会议精神和各项工作部署，信用卡业务发展势头强劲,截止到4月30日，发卡量和分期金额等多项指标计划完成比均列全省前三。

一心一意抓发展，拓宽渠道，提升营销服务。

抓好进件渠道拓宽。邮储银行萍乡市分行以项目营销、网点营销、线上发卡、交叉营销为抓手，按照“一日一点两户”发展原则，加快推进网点阵地营销;做好线上发卡申请宣传与营销工作，加强线上发卡预审环节处理时限，促进信用卡快速发展;积极做好行内高资产客户、代发类客户、中间业务客户、房贷客户、公司业务等客户的信用卡交叉营销工作，促进信用卡发卡规模稳步壮大。

抓好数据分析工作。市分行个人金融部按日、按周、按旬、按月做好信用卡进件、发卡和资产质量管理数据通报与分析，提升发展能力和质量，确保信用卡业务稳步发展。

全力以赴做活动，优化环境，提升用卡体验。

持续推进信用卡优惠品牌活动，2018年邮储银行萍乡市分行以互惠共赢为出发点，整合线上线下商户及门店，以“满减、折扣、优惠观影”等活动为抓手，重点拓展声誉比较好的餐饮店、名牌专营店、连锁商场、连锁超市、加油站等与客户生活密切相关的商户，拓宽客户刷卡享优惠渠道，使客户真正感觉到信用卡的实用性、方便性。

整合资源，提升活动效率。充分利用我行白金卡客户、网点免费广告、营销活动费用等资源优势，积极向商户争取免费的普惠政策。

有效规划，提升活动宣传。大力开展传统渠道宣传，加大宣传折页投放力度，利用网点LED、展架、微信等做好产品、用卡服务宣传；制作特惠手册。加大推介宣传，倡导网点人员、客户经理多说一句话，针对性向客户介绍特惠活动；加大活动投放力度持续提高信用卡活动及品牌的影响力。

坚定不移建队伍，注重培养，提升团队能力。

加大从业人员培训力度。将综合素质强的人员充实到信用卡营销队伍中，在市县、网点两个层面成立专兼职的信用卡营销小分队，通过营销小分队开展信用卡业务市场，实现2018年发卡目标提供人员保障。

加大持证上岗考试力度。积极组织全市从业人员参加信用卡业务推广人员岗位资格培训及考试，确保所有人员持证上岗。

加大经验交流平台共享。定期开展落后网点专题培训工作，做好落后单位帮扶，定期将发展较好单位的经验进行复制推广;建立交流培训机制，发展较好的单位支撑落后单位培训、经验交流工作，确保发展信息共鸣。

不遗余力防风险，加强管理，提升资产质量。

抓好逾期管理，完善催收策略。对逾期客户还款概率进行量化分析，采取差异化催收手段，优化催收流程，全面推进催收系统使用，积极探索逾期客户有效催收方式和手段，提高逾期客户催收效果。

抓好应收尽核，降低逾期不良。加快推进信用卡不良资产移交清收和信用卡呆账核销工作，逐步甩掉历史包袱，保证信用卡业务健康、快速发展。

抓好制度落实，提升防控能力。一是严格落实信用卡“三亲一访”制度、“三原则、三严禁”要求，做好各类疑似欺诈案件排查协查工作，避免申请欺诈的发生；二是做好风险排查。定期组织市县、网点开展风险客户全面排查和业务现场检查，确保风险可控、稳健发展。   

    风好真是扬帆时，策马扬鞭再奋蹄。邮储银行萍乡市分行将进一步解放思想，创新发展思路，奋力争先进位，力争实现信用卡业务持续健康稳定发展。（胡静）