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诸城农行沧湾分理处积极开展个人客户信息治理工作

发布时间:2018-05-04

         为进一步完善农行客户信息、防范金融风险,诸城农行沧湾分理处认真落实个人账户管理要求,积极进行客户信息治理工作。

一是积极做好客户宣传解释工作,通过网点电子屏、微讲堂等形式,告知客户治理流程和途径。为避免产生客户误解,网点落实首问责任制,向客户解答治理的相关问题。

二是严格执行相关业务规定,在治理客户信息的同时,严格落实相关制度规定,保守客户信息,严防客户信息泄露。

三是提示客户可通过网银、掌银等渠道办理补录,节约客户等候时间。

 

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