工行泰安分行多措并举做好融e联营销推广 强化获客能力

 融e联作为工行总行e-icbc3.0战略重要的组成部分，工行泰安分行高度重视，组织多次营销推广活动，经过不懈的运营，如今粉丝数量已达两万六千余人，版块内容也更加丰富，巩固了线上获客的重要阵地。

积极开展便民生活服务，强化获客能力。在版块设置上，该行以客户需求为导向，以客户体验为中心，从多个角度丰富场景建设。搭建了医保缴费、社保余额查询、生活缴费、信用卡申请、领取各种生活常用优惠券等多种应用场景，让使用并关注公众号的用户体验更全面更完善的金融生活服务。同时也在不断推陈出新，紧跟社会热点，不断增强融e联公众号吸引力。

结合融e购电商平台，提升活客能力。分行通过与商户良好的沟通联系，针对客户需求推出精选优惠活动，定期在融e联进行推送，实现融e联公众号与融e购商城的完美对接，提高客户的使用意愿和积极性。

通过在网点印发宣传折页，向来访客户积极宣传引导下载融e行、融e联，并辅以“扫码下载体验”赠送工行宣传笔为有效手段，提高客户体验感和营销推广效果。

分行深刻了解推荐客户关注我行公众号媒体平台是向客户集成化推荐我行产品、建立新型客户关系、增强客户粘性的有效手段。下一步，该行将进一步探索该公众号的吸粉方式，同时也将不断设计更加行之有效的菜单模块，将金融服务+本地特色+互联网更深入地渗透到引流客户当中，实现获客、活客双提升。