邮储银行安福县支行积极开展2018年“315金融消费者权益日”宣传活动

 为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，营造和构建和谐的金融消费环境。邮储银行安福县支行以“金融消费者权益日”宣传手册为准，在辖内各个营业网点开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"主题宣传活动。

本次宣传活动以“权利·责任·风险”为主题，以提高公众自身消费权益保护意识和能力为宣传重点，通过开展集中宣传与分散宣传相结合的形式，推进消费者权益保护工作。在集中活动现场，该支行通过金融知识宣传讲解等方式，向消费者发放宣传资料，并就有关金融服务或投诉的常见问题进行现场解答，吸引了众多消费者驻足参与。

在走出去宣传的同时，该支行积极做好网点主阵地宣传。营业网点通过向柜面办业务人员发放宣传册，告知消费者，金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"维护金融消费者权益  3.15邮储银行在行动"、"权利·责任·风险"等"3.15金融消费者权益日"活动主题，并公布咨询投诉电话。向消费者普及"人民币反假"、"反洗钱"、"个人征信"等相关知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，并广泛听取、收集客户意见建议。

据悉，该支行此次宣传活动发放宣传折页300余份，接受教育人数达250余人。下一步该支行将持续开展一系列的金融知识宣传活动，切实履行金融消费者权益保护工作责任，在不断提升金融消费者自我保护能力的同时，努力营造具有邮储银行特色的消费者教育活动长效机制。