工行岱岳支行私人银行客户签约实现开门红

      工行岱岳支行认真学习和领会市行旺季竞赛活动精神，早行动早部署，通过支行例会、网点晨会夕会上积极进行精神传达和动员部署，发动全员力量实现上下联动，先后在网点层面发现潜力客户，截至2018年2月14日该行实现旺季签约私人银行客户6户，实现旺季外拓资产4400万元，达标客户3户；本年新签约客户5户，实现本年外拓资产3100万元，达标客户2户。其他签约客户资产待他行资金到账后，正在办理中。

    一、强化渠道阵地作用，甄别和抢抓高端客户。岁末年初是众多经营业者资金流动频繁的时期，平时不常来网点的私营业主要么为了对账，要么为了收付款选择来网点办理业务。这就需要大堂值班人员具备敏锐的判断和精准的营销。该行有2户客户实现签约就是这种情况。大堂人员在得知客户的大致资金体量后第一时间将准备的私人银行明白纸提供给客户，为客户初步讲解产品优势，得到客户首肯后转介绍给网点主任或者客户经理进行深入营销。网点营销人员在跟客户沟通后立即联系财富顾问进行私人银行综合服务的接洽，实现快速签约后转入资产购买产品。

   二、加强多岗位联动，挖掘优质公司背后的高端个人客户。每一个新客户的签约和外拓都离不开网点各个岗位的通力配合，该行新签约的客户中有两户是通过多岗位联动，挖掘公司企业法人和高管进行签约体验。该两户客户虽然都是由对公业务发现并成功签约，但是具体情况又有不同：一户是在非现金柜办理业务时由非现柜员发现并推荐成功签约，另一户是由客户经理在对优质单位维护时发现并持续跟进营销，成功外拓1000万进行签约。但无论是柜员推荐还是客户经理主动营销，折射出的核心是网点人员都将发展私人银行业务和拓展私人银行客户放在心上，落实到行动中。

   三、全员深入学习私人银行业务知识，熟练掌握营销技巧。该行抓私人银行业务学习上坚持不懈，财富顾问每日进行在售产品提示让营销人员快速掌握销售重点。每次个金例会支行自行或者邀请分行财顾进行私人银行重点业务分析，让营销人员掌握营销方向和工作重点。财富顾问及时整理产品明白纸，方便营销人员在厅堂和外出营销时使用。通过一系列的学习和培训，树立我行营销人员对私行产品的自信心和自豪感，潜移默化的将这份对产品的自信传导给客户。1月份的签约客户中有一户客户很特别，该客户本来是来网点进行汇款业务的，将卡上50万的资金转入他行购买产品。我行客户经理发现后在办理业务过程多次为客户推荐私人银行产品，介绍我私行产品优越性，终于打动客户不仅没有将钱转走反而在签约后陆续将他行钱转入我行购买产品。该客户现资产由原来的50万已经提升至690万。

该行通过上下联动、公私联动、全员营销等组织措施，带动了该行私人银行业务的新发展，在此基础上该行将进一步夯实客户基础，积聚发展动力，实现私人银行业务再上新台阶。