工行宜春丰城新城支行营销风控“两相宜”旺季大战在行动

工行宜春丰城新城支行营销风控“两相宜”旺季大战在行动 新年以来，工行宜春丰城新城支行在抓实旺季营销工作的同时不忘风险控制，以时不我待、奋勇拼搏的作风，积极抢抓旺季各项工作落实，发动全员鼓足干劲，全力冲刺目标，各项任务保持了强劲增长的态势。截止到2月2号，该行储蓄存款类增长8000万、保本理财类增长1600万；电子银行指标当中，营销总数位列小组第二，企业手机银行用户活跃度达到236.4%，位列全市第二；信用卡175张，新增特约客户3户，任务完成率达83.3%；重点基金营销17.1万。同时，新增代发工资客户1户，私人银行客户2户： 一、拓展营销渠道，深入挖掘。新城支行面对复杂多变的市场形势，以分行“存款年”工作方针为指导，认真分析春节带来的各种机遇，发扬“分秒必争”的主动拼搏精神，及时把握春节前后市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机，坚持“维护现有客户、发掘潜在客户”行动准则，全方位、多视角宣传我行的四大产品。一方面逐一对我行现有优质客户在每日班后坚持进行电话维护和营销，甚至登门拜访。另一方面立足“九大行业，两大市场”，走访周边商户、社区、学校、企事业单位，散发宣传单，将宣传语发朋友圈动态等方式，拓展营销渠道，深入挖掘潜在客户群体。 二、强化业务培训，精准营销。该行负责人先后组织开展多次班后会，就当前存款形势进行讨论，让各个员工各抒己见，发挥。并梳理定期、大额存单、节节高、保本理财等产品的优势劣势，总结营销话术、营销心得。由此加强网点员工产品熟悉度，因地制宜、结合实际，采取更加精准、稳妥、新颖的服务及营销策略，为客户配置最适合的产品，提高客户的忠诚度和满意度。 三、狠抓工作落实，上下齐心。该行严格执行“狠抓工作落实”理念，不仅对工旺季工作进行细分和重点部署，更看重工作计划的落实，营造人人有任务，天天赛业绩的良好工作氛围。为了加强旺季营销工作的推进和完成，网点负责人每日晨会通报上一日业绩，时刻关注指标完成情况，对于达标部分进行表扬，未合格部分进行鞭策。此外，还打印出精准营销客户清单，每日核查维护进度。统一营销话术以及口径，柜员办理业务时察觉其客户需求，及时推荐给大堂经理为客户介绍合适产品，全员行动，内外联动，上下一心。 四、把控内部风险，合规经营。新城支行都十分重视网点的内业务经理部控制管理工作，把内控工作作为一项重要的工作来抓，在严格执行上级行制度、办法的前提下，针对新城支行实际，努力完善、细化内控管理制度，做精做细各项内控管理。一是加强合规文化学习，提高员工风险防范意识和自我保护的教育，不断强化员工合规操作能力和案件防范意识。二是优化柜面风险管理工作，对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排，确保在繁忙工作中能够稳重有序的快速发展。三是加强现场管理人员对各项业务的审核和授权，要求员工严格按照规章制度和操作要求办理各项业务，确保从源头把控风险发生的可能。四是及时组织员工进行新业务新操作的流程学习，提高员工业务素质以更好的为客户提供优质服务，提升客户满意度。 在年末岁初之际，新城支行一直秉承“忙在平时、冲在战时”的信念，时刻保持着稳步向前迈进的姿态，2018存款年，新城支行，众志成城，我们一直在行动。乐园