为加强电子银行业务的风险管理,保障客户及银行的合法权益,促进电子银行业务的健康有序发展,建行秦皇岛分行将电子银行业务风险管理纳入本行风险管理的总体框架之中,并根据电子银行业务的运营特点,精心构建电子银行安全、稳健运营的风险控制体系,保障辖内电子银行业务的健康发展。一是把安全防范宣传教育列为风险控制的首要任务。该行在大力发展电子银行业务的进程中,坚持把依法合规经营,切实防范经营风险,列为保障电子银行业务健康、稳定发展的基础性工作来抓。一方面强化从业人员风险控制技能培训和依法合规教育,切实提高风险识别能力和监控水平;另一方面加强客户安全使用知识宣传和风险防范意识教育,提高客户自我保护能力。坚持在风险可控,确保安全的前提下,积极稳妥地发展电子银行业务。二是把确保运营设备安全运行列为控制风险的关键环节。该行将保障电子银行运营设施设备的安全列为提升风险防范科技水平的重要措施。对电子银行重要设施设备和数据,采取严格的保护措施;对重要设施设备的接触、检查、维修和应急处理,执行严格的操作流程;对电子银行系统,合理设置和使用防火墙、防病毒软件等安全产品与技术,确保电子银行有足够的反攻击能力、防病毒能力和入侵防护能力。以可靠的信息技术提高系统和相关设施保障能力,着力增强风险防范的科技含量。三是把实行严格的监督检查列为风险控制的重要手段。为了保障电子银行运行的安全性和风险可控性。该行根据电子银行业务环境和运行方式变化对传统的风险管理制度、规则和程序进行必要和适当的修正和完善,并通过严谨细致的监督检查来保障制度的贯彻落实。采取电子银行部门组织的专业检查与监察内控部门开展的专项检查“双管齐下”的措施,加强对电子银行业务开办、运行、管理情况的检查、督导,切实提高电子银行业务风险管理能力,促进电子银行业务安全、健康、有序发展。