工商银行鹰潭分行通过“报警监控综合管理平台”打造无缝隙银行安保

         为有效防范和打击针对银行重点部门实施的犯罪活动，本着对客户负责，对员工负责的态度，工商银行鹰潭分行坚持加强营业网点、金库、自助银行110联网报警系统建设，较好地发挥了该系统预防和打击犯罪活动的功能，打造了一道深得员工信赖的天网，确保了营业网点安全运营。

一、坚持标准，构筑110联网报警系统。物质条件是案件防控的基础，该行17个营业网点、2个金库、47个离行式自助银行全部安装了与110指挥中心联网的2路独立防区的紧急报警，能同时启动声、光报警信号。在每个ATM机加钞间都安装CK入侵报警的同时，每套ATM机上还安装了震动报警。由于该行选用的是较新型主机，在具有常规110报警的同时，还具有静音报警、挟持报警等多项功能，营业网点和ATM机全部达到“GA38-2017”二级报警防护标准。

二、承诺服务。确保110报警系统安全运行。该行保卫部坚持为一线服务、为业务发展服务的宗旨，在全行做出了支持保障服务承诺，将服务承诺办理时间具体到按小时计算，并落实到具体责任人身上，切实为基层解决遇到的各类问题。在网点（自助银行）新建、改建过程中，保卫人员都在现场与施工方一道通宵奋战，保质保量完成安防设施建设。为及时排除安防设备故障，保卫部明确110报警设备故障限于当天排除，重大故障无法即时修复的先更换备用机使用，今年前20多天共处理维修紧急故障6起，有效地消除了安全隐患。

三、强化管理，确保110报警系统物尽其能。该行始终注重抓好110报警系统的管理工作，确保高科技的安防产品不成摆设。一是分行专门下发了《中国工商银行鹰潭分行报警监控系统使用操作管理办法》，明确了110报警器每日的操作人员，操作注意事项，操作登记和处罚办法；二是组织厂家技术员对日常操作人员进行现场培训，确保能熟练地布防和撤防；三是由专业公司每半年对报警设备进行一次全方位维护、保养和测试，确保110报警系统始终处于良好工作状态。

四、加强检查，确保110报警系统管理操作到位。110报警系统如果操作不当容易形成撤防不彻底、误报、虚布等情况，特别是如果网点夜间布防不成功或漏布，则整晚唱“空城计”，容易给不法分子以可乘之机。该行保卫部作为安全工作的职能部门，在每月一次的安全检查中，都要仔细察看“营业网点一日安全操作登记簿，始终将110报警系统的管理与操作作为安全检查的一项重要内容，并按月向全行通报检查情况。保卫部还与110指挥中心达成协议，由分行远程监控中心配合110监控报警中心每晚对辖区营业网点、库点的布防情况实行实时监控，发现有未布防设防情况的就立即与辖区营业网点、库点联系，确保问题当晚解决。