统一部署装饰,提前安排布置。该行统一定制节庆相关装饰品,提前做好节庆服务布置工作,并结合所辖各网点实际情况,力求准确配置装饰用品的数量和品种,避免过度或无序投放影响网点服务环境面貌。持续加强网点“亮化、美化、标准化”的整治工作,不断改善客户体验,力促网点旺季营销活动的顺利开展。
助力旺季营销,加强产品宣传。抓住圣诞、元旦、春节、元宵等重要节日,精准把握客户节日金融消费需求,各网点制作如工银理财节产品等别具匠心的营销展板,加大优质产品推介力度,提升客户“粘性”,加强自助渠道、线上线下渠道的协同宣传,吸引客户眼球,促进旺季营销任务目标的实现。
开展线上投票,评选“最亮”网点。各行布置装饰网点,将含有网点装饰、宣传展板两元素的照片上传至融e联“泰安工行”公众号,开展“工迎新春,点亮泰安”网点评选投票活动,根据网点装饰与展板制作创意程度由分行评选“点亮创意奖”三名,根据融e联投票数评选“点亮人气奖”六名。邀请客户通过融e联为心目中的“最亮”网点投票,活动开始仅三天,已有近千人参与投票,同步带动了融e联的联动发展,树立了“工迎新春”的品牌形象。