为回馈广大老年客户长期对我支行的支持,提高服务水平,赢得良好口碑。近日,邮储银行莲花县支行举行了“邮储健康伴你行”老年客户回馈活动。以免费为老年人量血压血脂的形式邀请客户参加活动。活动以收集客户信息为契机,了解客户家庭情况,深入挖掘潜在客户。
针对于莲花县人喜爱建房这一特点,向老年人客户宣传我行免手续费汇款政策,并着力介绍我行灵活性理财产品。通过真实案例,普及发洗钱知识,告诫广大老年人一定要谨防电信诈骗,管控自身账户安全。此次活动共开展2个小时,收集客户详细资料30名,现场气氛非常活跃,得到了广大市民的好评与信赖。
深入挖掘客户需求,一直是网点转型的攻坚点。通过体检的形式与客户拉近距离,缩小排斥感。通过活动的形式,生动的普及金融知识。在即将到来的2018年,该支行表示将为共同打造邮政储蓄银行品牌形象而努力,为赢得百姓良好口碑而奋斗。