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秦皇岛建行成功利用“新一代”系统实现客户换卡新体验

发布时间:2017-12-28

 秦皇岛建行北戴河车站支行成功利用“新一代”系统实现客户换卡新体验。中午一中年客户焦急的来我网点,经询问客户了解到客户银行卡不小心丢失,现在担心卡内资金安全,同时客户原卡存在电子银行签约并使用原卡购买过基金和帐户贵金属业务。新一代系统上线后,客户原卡的电子银行签约直接平移到新卡,提高了业务办理的速度和效率,同时新增一键平移功能,可以将原卡的各种业务一键平移到新卡,无须将原卡签约解除,无须将原来业务用新卡逐个签约,精简了操作流程,提高了办理速度,缩短了客户的等待时间,提升了客户体验。

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