工行南通开发区支行创新理念，打造网点竞争实力

     工行南通开发区支行通过制定完善的网点竞争力提升目标考核机制，推动网点经营模式和发展方式转变，改变等客上门的消极观念，真正践行“网点主任走出去，大堂经理迎进来，理财经理留得住，值班经理把得牢，服务提上去，形象好起来”的理念，通过完善理财经理绩效考评机制，落实理财中心项目流程。同时支行班子集体会诊，班子成员挂帅帮扶低效网点。建立融e联管户获客的工作机制，做好融e行线上新产品精准营销和首用辅导工作，大力宣传转账汇款免费、支持非工行客户、扫码取现、惠生活专栏等功能亮点，注重客户体验，努力使其真正成为手机银行的有效客户。推动网点向轻型化、智能化、小型化转型。做好网点“布局调整、功能转型、人员配置”工作。做好劳动组合的优化，减少内耗，试行高柜人员弹性化管理，腾出人手做好网点存量提升及客户流量的跟踪。四是开展丰富多彩的网点阵地活动，“周周讲”、“厅堂微沙龙”等，增加趣味性、互动性，吸引更多客户上门。