建行宜兴支行认真实施“人民币流通满意工程”

     为推动“人民币流通满意工程”顺利实施，进一步维护人民币信誉，增强社会公众防假反假货币意识，宜兴支行着力做好与“人民币”有关的桩桩小事：一是在所有网点营业大厅悬挂由人行统一制作的《不宜流通人民币挑剔标准和残缺污损人民币兑换标准》公示牌。二是落实残损人民币首兑负责制，在柜面残损币兑换专窗前放置《现金业务服务标识牌》，对外橱窗张贴我行小面额兑换主办网点名称和地址的公告，保证点、验钞机具正常运行。三是备足各券面的小面额现金，确保满足柜面客户兑换或领取需求，对客户兑换残损币、零币做好台账记录。四是经常性地组织网点办摊设点，开展人民币反假和消费者权益保护宣传活动。今年以来，支行所有网点都已开展设摊宣传活动。五是创新宣传方式，通过网络、微信向社会公众播放反假货币法律法规、货币防伪知识、金融消费者权益、电信网络犯罪案例等宣传教育影像资料，使宣传服务活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。