为抢抓市场,有效稳固支行零售业务战略地位,朔州振华支行组织客户经理走访机关单位,宣传工会薪金卡激活业务、营销机关单位公务信用卡和公务信用卡信用消费贷款等个人金融业务产品,通过多种产品的组合营销,取得了阶段性成效。
一是统一思想,提高认识,明确“拓户增效”的现实意义。支行组织员工学习零售业务会议精神,全面了解‘大零售’战略意义。理论结合实际,分析优质个人客户结构,研究市场,深挖客户资源。
二是认真做好代发工资业务。支行梳理辖内所有代发工资客户,以“薪金溢、节节高、自动还款绑定工资卡”等业务为敲门砖,走访客户,做宣讲,确保将好产品、好服务带给每一位代发工资客户。
三是瞄准目标客户,做好客户维护工作。支行组织个人客户经理走访重点客户,宣传工商银行的个人金融产品,讲解工会薪金卡用途,提高工会薪金卡启用率。
四是加强考核力度,推进工作持续开展。支行每周召开营销进度分析会,对营销业务完成情况进行分析通报,分析工作中存在的问题,根据实际研究下一步营销策略;加大对客户经理的考核,对营销业绩实行“谁营销,谁受益”原则,按支行绩效考核办法兑现奖励。