工行宜春分行坚定信心强力冲刺力求年末各项工作收好官开好局
工行宜春分行坚定信心强力冲刺力求年末各项工作收好官开好局
距离年末收官仅剩下三十多天时间,各项业务经营指标进入了全面冲刺阶段,面对激烈的竞争态势,工行宜春分行以只争朝夕赶超发展加速度运转,坚决防止和打击因完成计划任务而止步不前丢弃市场的行为,狠抓落实,坚定信心,做大规模,提速发展,以积极进取的心态做好今年收官和明年开局的工作,全力冲刺年末各项任务目标,力争圆满完成既定目标交好帐开好局。
一、转变理念挖潜能。思想是行动的先导,理念决定一切。今年的年末收官,该行在做好“忙在平时”的基础上,要树立“冲在战时”的理念,将“忙在平时,冲在战时,经营好每一天”的全新工作理念传达给每一位员工,使全行员工将冲在战时的重要意义烙印在心里,落实在行动中。对于年末冲刺,各行要坚定信心,要结合自身的实际情况,深挖潜能,不断进行自我加压,适度冲刺,加速消化,两项存款和两项贷款要牢牢盯住提高市场占比,坚持强力拉升不放松,不断迈上新台阶。
二、提升服务稳客户。客户是所有业务的载体,而抓服务是扩客户的基础,服务的提升必须要以客户的需求为内涵,要坚持以更高效、更优质、更贴心为标准,赢得客户的信赖,做同业最受客户认可的银行。各支行、网点一是要加大对员工的培训力度,提高员工的业务素质,增强员工的服务能力;二是要重视营业网点和自助银行的阵地服务,提升客户实际感受,特别是要在打造服务品牌、树立本地标杆、创造服务口碑上花力气,让客户进的来、留的住,做的大;三是要将非金融服务与传统金融服务相结合,多关心客户金融服务以外的需求,与客户交朋友,帮助客户解决问题,全面提升客户粘性。
三、全力营销促发展。为官一任,既要保一方平安,更要谋一方发展。只有全力营销、全员营销,全行的业务才能持续健康的发展。当前全行的重点营销对象,一方面是农村市场、商品市场、代发工资市场、拆迁市场的存款营销,另一方面是大按揭、国有企业和上市公司及其子公司、政府背景项目等贷款营销。全行要厘清发展思路,对农村市场要确定拓展的辐射范围,由员工进行包村,与农民交朋友,做好订货与提货工作;对商品市场要把住商户的周转资金,抓好商户资金的封闭运行,确保每一个商户都要落实到客户经理进行营销和维护;对代发工资市场要全力以赴营销代发工资单位,全力以赴维护代发工资余额,全力挖转他行代发工资业务;对拆迁市场要一颗红心,两手准备,既要抓拆迁源头营销,更要注重末端挖转,努力提升拆迁资金的占比;对信贷业务的发展要继续贯彻“控风险、抓发展”的总体要求,抓好六大发展路径,强力推动信贷业务健康持续发展。
四、党建引领提士气。党建工作内涵丰富,含意深刻,该行提出要坚持以“大党建”为统领,将党建工作与经营管理全面融合,紧密结合业务发展新形势,各支行、网点要与时俱进,坚持以减负减压活动、“六必访、六必谈”内容为抓手,真正关心关爱员工,以员工喜闻乐见的方式去组织学习、宣传和引导,打通思想,凝聚人心,提振士气,激发斗志,进一步增强全行员工的战斗力。
五、内控案防保平安。发展与管理是同生共死的孪生兄弟,业务发展再好,一旦管理不力,就会出现各类风险事件,甚至发生事故或案件。该行提出要牢固树立安全发展的理念,坚持安全第一的原则。各部门、各支行开展自查工作要实事求是,把好第一道防线关,对于内控案防工作,一是要管思想、控行为,引导员工积极向上的发展;二是要守制度、抓执行,要警钟长鸣,抓好合规经营和案件防范,确保年底顺利收官,实现内控案防与业务发展的“双丰收”。罗敏哲
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作者:罗敏哲