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工行朔州应县支行精耕细做努力提升运行核算质量

发布时间:2017-12-12

 

为不断强化规章制度的执行力,提升运行核算质量,夯实基础管理水平,朔州应县支行精细化管理,因势利导,强力推进核算质量和风险防控工作上水平。
  一是细化绩效考核。根据支行员工绩效考核总体方向,建立具体可行的奖惩制度,主要针对核算差错、远程通过率、业务集中处理退回率、银企对账、业务运营风险防控等基础指标加强日常监管考核,对因主观态度问题造成的重复性差错进行加倍惩处,对因操作技能、流程不熟悉等原因造成的问题,网点负责人负责,对其进行重点帮辅,确保内部管理和员工业务水平互相促进,齐头并进。
  二是加大培训力度。充分利用晨会时间,将培训常态化,对新业务、新知识、积极开展学习,及时掌握新系统的操作规程,杜绝柜员的操作风险。加大对新调入员工、高风险柜员、换岗转岗员工巡查力度和业务培训力度,及时跟进新业务、新流程,结合业务变化实际,积极主动接受培训并做好转培训,尤其是具体经办人员更要及时了解业务变化后的新规,实际工作中严格掌握、规范应用,避免因制度执行不到位引发的操作风险。
  三是加强网点现场履职管理。充分发挥网点现场管理人员的业务监督和业务指导的作用,认真落实现场管理人员业务审批和事中控制职责,加强现场管理人员履职,带头执行各项规章制度;加强网点现场管理人员业务培训,树立主动管理意识,掌握业务审核、业务检查等工作的核心履职要点,有效发挥运营风险把关守口作用;持续加强对现场管理人员履职督导,督促现场管理人员扎实履职,提高履职质量和效率,对平时差错多的个别柜员重点关注,重点督导,切实保证现场管理人员的正常履职。
来源:
作者:张永强