农行寿光支行高度重视银企对账对防控账户资金风险和内外部道德风险的重要意义,周密组织、扎实推进对账工作,
分管运营工作的副行长对对账工作负领导责任,运营管理部总经理作为第一责任人,具体负责本行对账工作的组织开展;二是各行运营管理部制定计划、落实职责、细化措施,确保高效完成对账工作;三是各行运营管理部主动协调客户部门、电子银行部门等,严格落实省分行关于银企对账的各项工作要求,及时解决对账工作中的实际问题;四是要结合对账工作认真梳理排查无效账户,尽快联系相关企业单位前来维护、提质、增值,确实无法实现提质增值的,要进行销户处理。
对于签约网银、K码对账方式的账户,可以采取电子渠道对账方式收回账单,但应与单位法定代表人(单位负责人)或财务负责人取得联系,明确告知我行对账工作要求,提示客户认真核对当期余额和明细,提醒客户保管好网银K宝,防止无关人员接触K宝。
对于签约网银对账但暂未使用的客户,无论是重点、普通或其他账户,均应开展一次双人上门对账。同时要以上门对账为契机,积极宣传,引导客户签约K码对账方式,有效提高电子渠道对账效率。
对于尚未到注册地进行过“面对面”对账的账户,也要开展双人上门对账,同时做好客户的实地走访、信息核实等。
上门对账要坚持双人上门核实、对账,落实岗位制约,严禁管户客户经理、网点负责人、柜面记账人员执行对账操作,不得通过其他方式代替上门对账,严控上门对账风险。