为了大力发展手机银行业务,邮储银行上栗县支行多措并举,通过线上线下互动、请进来与走出去相结合,实现了业务的精准营销。
线上推动拓渠道。支行充分发动员工利用“朋友圈”进行业务宣传,通过微信发送活动照片、解答手机银行使用过程的相关问题,大大拓展了业务的宣传范围和宣传渠道。
线下营销“请进来”。 对前来网点办理业务的客户,柜员和大堂经理主动营销宣传,通过一对一讲解,解除客户在使用中的疑问,确保了每位开通手机银行都能熟练使用。同时通过激活有礼,9.9抢电影票活动,提高客户体验。
走出去宣传上客量。安排骨干人员对贷款客户、信用卡客户、代发工资客户等现有客户进行开发,同时走进周边商圈、社区,开发潜在客户,这样既盘活存量客户,又促进客户新增,可谓一举两得。