多项措施全面提升柜员远程授权成功率

    近日，农行昌邑支行采取多项措施全面提升柜员远程授权成功率。首先对拒绝退回的逐笔分析原因，避免同样情况再次发生；其次进行经验交流，将拒绝退回原因及时通报网点，柜员之间相互交流经验，做到信息互通；第三进行业务培训，网点利用晨夕会时间组织柜员进行凭证提示库的学习，有效降低退回拒绝率。通过以上措施有效提高了业务办理成功率，有效减少了客户等待时间的同时为客户带来更为优质的服务体验。