农行昌乐县支行组织集中授权临柜业务质量提升培训

发布时间：2017-11-24

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为有效防范柜面操作风险、规范柜面操作，不断提高营业部集中授权业务处理质量及效率，提升客户服务水平，根据近期《集中授权业务运行情况通报》，结合临柜业务质量实际情况，各网点于2017年11月23日对临柜业务人员进行了培训。由网点主任主持，网点临柜业务骨干参加。

　　会上，通过对远程授权业务各项统计数据全辖排名情况的分析，找到差错率高的主要原因，有针对性的对相关制度文件及兄弟行的先进经验进行了学习。切实降低授权差错率、平均拍摄时间，提高集中授权柜面业务质量。

　　要求与会业务骨干通过晨会、夕会等方式交流工作中的先进做法。在日后的工作中，按照文件制度要求，严于律己，积极响应补拍要求，仔细整改差错业务，提升影像拍摄技巧，畅通文件流转渠道。

来源：农行昌乐县支行

作者：庞明江