邮储银行新余市分行：消费贷款提前2个月完成全年计划

截至10月底，邮储银行新余市分行消费贷款年净增45593万元，完成全年计划的101.32%，提前2个月完成。该分行积极搭建合作平台、不断优化消费结构、坚持创新、注重转型升级、提高服务水平，促进消费贷款业务快速稳定发展。

积极搭建合作平台，实现业务批量发展。该分行高度重视平台合作，积极搭建各种贷款业务平台，实现业务的批量发展。一是积极搭建房贷业务平台。截至10月底，房贷结余13.81亿元，本年净增3.01亿元，累计放款17.3亿元，累计向7000余户有住房需求的客户提供贷款支持。目前已与28家一手房开发商和18家二手房中介展开合作；二是积极搭建汽车消费贷款业务平台。截至10月底，汽车消费贷款结余8628万元，累计放款1.87亿元，为2300余户有购车需求的人提供了贷款支持。目前已与43家汽车经销商展开合作。

加快创新步伐，促进消费结构的不断优化。该分行高度重视创新，创新营销模式、创新管理模式和创新贷款产品，促进消费贷款业务的结构优化，截至10月底，非住房类消费贷款净增1.54亿元，完成全年计划的165.41%。一是创新营销模式。该分行通过与政府签订战略合作协议为契机，积极走访全市各个政府部门、优质单位和优质公司，通过下发预授信卡的方式，向其大力宣传我行的信用消费贷款业务，让更多的优质客户知晓该政策，吸引了众多客户前台咨询和办理。截至10月底，累计发放信用消费贷款2.44亿元，结余1.81亿元，本年净增1.42亿元，累计向1170余户有需求的客户提供了这款无担保利率低的信用贷款产品；二是创新管理模式。该分行通过新增3个信贷机构，让其他的二级支行也可以办理信贷业务，信贷员下支行，大大的缓解了业务办理集中、客户办理路途遥远的问题。通过审查审批中心和零售信贷工厂双向审批模式，大大提高了审查审批效率，受理到放款的速度提高，客户的获得感也随之提升。同时采用“以点化圆，责任包干”的方式，让管理更加清晰，各二级支行对周边半径范围内的公司、企业和散户等进行走访维护，达到以支行为中心的管理模式；三是创新贷款产品。该分行开办了优享贷、邮享贷、邮薪贷、汽车贴息贷等多款贷款产品，全方位的为客户提供线上线下贷款产品。

注重客户维护，提高消费贷款服务能力。该分行非常注重客户的日常维护，让业务能够稳定发展。一是通过召开经营分析会和座谈会，分析业务发展中存在的问题（包括与开发商、中介以及汽车经销商合作方的问题以及单个客户业务办理流程中的问题等），及时下发解决落实方案，让问题不积压；二是积极开展市场调研，了解同业贷款利率执行政策以及产品的不用之处等方面，及时调整发展战略，让客户无后顾之忧；三是开展客户走访活动，通过二级支行为中心的客户走访、管户信贷员的日常贷后检查等形式，实时了解客户的家庭、工作等情况，让客户能够按时还款。

下一步，邮储银行新余市分行将继续以饱满的热情，真诚的服务态度，继续创新思想，严控贷款风险，让消费贷款业务发展更上一台阶。