工行宜春分行强化执行抓落实零售外拓团队营销助“大零售”转型迈步新跨越

工行宜春分行强化执行抓落实零售外拓团队营销助“大零售”转型迈步新跨越 零售外拓营销是加快“大零售”业务经营转型，改善重点客群体服务水平，提升零售业务市场份额是有效举措，工行宜春分行结合辖内市场拓展需要，在全行努力营造“抓外拓，重零售”的良好氛围，通过组建由个金部牵头、多部门和支行网点组成的零售业务外拓营销团队，助力“大零售”战略的实施，有效提升了外拓团队执行力和产品销售与客户维护能力。 一、营销目标要明确。该行作为本次零售外拓营销活动的全国试点行，要把该项活动作为一项光荣的任务。宜春分行相对发达地区的二级分行总体经济体量是相对较小的，但是历史的成绩已经证明，宜春分行地方较小却依然可以取得非常好的业绩。总行为支持宜春分行做好这项工作，支持了二十余台全新的外拓设备，宜春分行的精英将才要利用好这批全新的设备，完成这项光荣而艰巨的任务，在全国树立起宜春分行的靓丽品牌。 二、营销人员要集中。该行提出各战区要集中相对固定的营销人员，前后台的工作人员都要加入到营销队伍当中，营销队伍要涵盖所有的相关部门。对参与外拓营销的员工要登记，对外拓所做的活动要有档案、有台账、有记录，记录内容要包括外拓营销的内容方式、外拓营销的时间地点、外拓营销的目标客户，要包括目标客户的相关信息、现场成交的情况以及后续跟进的营销成果，要有实际业绩。 三、营销工作要常态。该行一直以来秉承“忙在平时，闲在战时，经营好每一天”的工作理念，一直将拓户工作当作中心工作来抓，要求天天拓户、人人拓户。做好此次零售外拓营销工作与宜春分行的中心工作不谋而合，宜春分行将其作为常态化工作可谓是顺势而为。全行要确认一个统一的外拓营销日，全行统一出击，扩大影响力，同时各战区要根据自身情况积极“走出去”营销。 四、营销产品要丰富。外拓营销团队在外拓之前要做好准备工作，指派业务能力强、表达能力好的员工准备宣传课件。团队成员要将大零售产品吃透吃熟，在营销过程中对客户全面“洗澡”，产品要交叉营销，扩大营销成果，提升客户的粘性。确保事前准备、有方案资料，事中营销、有档案建立，事后跟进、有营销成果。 与此同时，该行调研零售外拓工作是大家之事并非个人之事，本项工作时间紧、任务重，既是压力也是动力，更是宜春分行的一次机遇！各战区司令员要带头吃苦、带头营销，在关心员工的前提下，鼓励员工多去营销、多出业绩，成为标兵和榜样，推动宜春分行更好更快的发展。罗敏哲