互联网金融时代,移动互联网技术发展迅速,越来越多的人开始习惯于“指尖上的银行”——手机银行。邮储银行萍乡市分行瞄准这块市场,举全员之力,开发手机银行市场,为客户带来更为便捷的金融服务。
精心策划,提高认知。手机银行降低了服务成本,提高了服务体验,为未来的发展提供了更多的可能性。经过上级行对手机银行业务的培训宣贯,营业部全员工对于手机银行的认知有了很大的提升,并充分认识到发展手机银行业务,抢占市场的重要性。
活动助力,抢抓阵地。借力于我分行手机银行的活动方案,如前期开展的线上领取“共享单车月卡”和手机银行“9.9元观影活动”、“1元洗车”等一系列长期优惠活动,吸引客户体验手机银行。让客户享受优惠的同时,通过我分行最新开通的线上注册功能,借客户的朋友圈进行传播,吸引更多的客户在家自助进行注册激活并使用手机银行,享受各项优惠活动。
全员营销,加力发展。各营业网点持续做好手机银行的营销推广工作,通过二维码推荐功能引导各自的亲朋好友使用手机银行。在网点的日常营业中,充分发挥前台阵地的营销优势,引导柜员在办理业务时,善于捕捉客户需求,广泛向客户推介手机银行余额明细查询、转账免手续费、缴纳手机费、电费、买电影票、ATM扫码取现、贷款申请、理财购买、黄金定投等生活服务和消费支付功能,为手机银行发展营造声势,加力手机银行发展。