今年以来,建行秦皇岛分行坚持把培养人、塑造人、尊重人、理解人统一起来,多措并举,着力构建人文型银行。一是推行人文管理。该行在内部管理中突出一个“理”字,坚持一个“实”字,注重一个“情”字,人文管理注重以思想政治工作为突破口。通过民主讨论,双向交流,经常性、多形式的交心、谈心等活动及时为干部职工解开思想疙瘩,消除心中不悦,为职工营造一种哀乐可叙的工作环境。二是倡导人文关怀。关注基层职工生活,关爱困难职工,注重改善基层工作环境,今年以来,该行坚持开展亲情慰问职工活动,在广大干部职工内部长期开展生日慰问、生病慰问等多种慰问活动,把浓厚的人文关怀带给每一个鹰潭分行人,营造良好和谐的团队氛围。三是做好人性服务。对内:一切以广大干部职工的利益为出发点,竭力改善干部职工的工作条件、生活条件,解除职工后顾之忧,形成安居乐业的大好局面;对外:一切以广大客户的利益为出发点,少说,多做,多为客户办实事、办好事,全心全意为客户服务。四是建立综合激励机制。通过塑造先进典型、开展各种形式的争先创优活动,奖励创新,鼓励进步,形成团队积极向上的进取精神,着力打造质量银行,助推人文型银行的纵深发展。