为贯彻落实总行e-ICBC 3.0智慧银行战略,搭建线上获客、活客、黏客新场景,工行泰安分行开展了一系列社会化营销活动,积极推广宣传,实现融e联线上获客新突破。
关注时事热点,宣传融e联社保查询功能。9月份,“泰安工行”融e联公众号投产社保查询功能,通过公众号链接可以查询工行社保卡余额及明细。近日,央视新闻发布了名为《跨省异地就医实现直接结算!谁收益?咋办理》的微信推文,介绍了使用社保卡进行异地结算的政策与流程。该行及时结合此文编写文案,在传达政策的同时增加融e联公众号社保查询功能介绍,并在微信、融e联转发宣传,吸引社保客户下载使用融e联,提高融e联社保客户渗透率。
借力精准扶贫,开展融e联抢券活动。为充分发挥融e购平台的优势,助力精准扶贫工作,省行组织了系列“电商扶贫”活动,并投入较多资源制作融e购电子券。该行在融e联公众号新增“精准扶贫”抢券链接,使用融e联并关注“泰安工行”公众号用户即可抢券。活动开展短短五天,就有200余名客户抢券,活动效果达到预期目的。
三融联动营销,开展新客O2O体验。该行开展三融新客户O2O体验活动,对于新注册融e联并关注该行公众号的客户,自动推送体验活动介绍,客户点击体验链接,直接进入融e购O2O活动产品页面,客户使用工银e支付支付1分钱即可获赠新用户体验礼品,到各营业网点均可凭订单领取。
下一步,该行将不断丰富线上获客手段,搭建活客场景,提升黏客能力,加快推进总行e-ICBC 3.0智慧银行战略落地和实施。