临商银行商城中支营业部措施四到位力争自助设备高效运行

 自助设备高效运行是提升银行竞争力的有效手段之一，临商银行商城中支营业部不断加强自助设备的运营服务能力管理，采取多项措施确保自助设备安全、稳健运营确保自动柜员机的安全、稳健、高效运行，有效发挥了自助设备对业务的分流作用。

 　　一是制度执行到位。加强学习《临商银行自助设备运营考核办法》、从人员管理、劳动组合、考核制度规范各行业务操作；通过定岗定责细化操作流程，明确风险管理和质量效率方面人员责任

 　　二是资金调度到位。营业部坚持每天密切关注自助设备存、取款业务量及金额变化，根据设备部署的不同区位情况与用钞频率，合理制定加钞计划，并与库区现金调配紧密协调，确保调整备用调拨到位，保证做到发现早、判断准、反应快、应对速。

 　　三是人员应急到位。面对设备的不同运行特点，建立自助设备异常情况处置应急小组，坚持对不同时段、不同品牌、不同管理方式的设备实行不同应急管理。　

　　四是安全检查到位。督促大堂经理、安保人员做好日常自助机具的巡查工作，认真做好自助终端机、存取款机等自助设备的维护管理，发现问题第一时间向管理员汇报，使故障能够及时得到处理，提高自助机具服务水平，为做好分流工作打下坚实的基础。