农行汪清县支行以“激情仲夏”活动为契机,以“惠”集好生意活动为抓手,以全员营销为动力,多箭齐发,力促信用卡分期付款业务快速发展。截止9月27日,该行共计实现信用卡额度内分期交易额1011万元,完成计划的505.5%。
加强宣传推介。该行有效利用自身宣传资源,制作宣传素材,通过网点门楣、LED屏、海报、折页、OCRM、微信等渠道广泛宣传,办理特定期数现金分期、账单分期业务,可享受分期手续费率优惠;办理指定品牌车型的总对总汽车分期业务,可享受最低0手续费优惠;首次开通农银信用币后抽奖,信用币分期还款每天前50名免手续费,先到先得等优势。同时,针对原有信用卡客户逐一进行电话回访,向其宣传推介分期业务。在此基础上,组织人员进行“扫街”行动,深入市场、商铺、行政事业单位开展送金融知识上门服务,宣传信用卡相关业务,解答客户对于信用卡分期业务的相关疑虑,吸引新客户到该行来办理信用卡分期付款业务。
搞好业务培训。该行通过职工大会和晨会、周会等形式,组织全体员工认真学习信用卡管理办法和信用卡分期业务等相关文件,认真领会其精神实质,深入了解信用卡业务的相关要求和优惠政策,并对营销话术展开情景演练,不断提高营销技能。
强化市场营销。该行积极开展“喜闻乐见 浓情送礼”推荐办卡促销活动和“金穗添翼型,吃住游玩购”系列活动,并引导员工邀请持有农行信用卡的亲朋好友一同办理信用卡分期业务,体验信用卡分期这一新型消费模式带来的更多便利,同时,大力实施“赢在大堂”战略,充分发挥网点主阵地作用,开展两柜渠道、掌银渠道等开卡送礼活动和“六走进”营销活动,深入企业、社区、4S店、市场和机关事业单位”,开展扫街营销,且依托“吉通信用卡全国高速通行打9折”活动,大力营销吉通信用卡,快速拓展信用卡市场。
完善激励机制。该行进一步制定完善营销方案,将各项产品任务进行层层分解,落实到人头,并将其与部门、网点及个人的绩效、业绩和责任相挂勾,且利用微信和内部网,每天对营销进度情况进行通报督导,在全行营造出你追我赶的营销氛围。