工行朔州振华支行多措并举推动电子银行业务健康发展

 为贯彻总分行2017年电子银行业务旺季营销发展要求，提升“融e购、融e联、融e行”产品的客户渗透率，朔州振华支行采取积极措施，开展手机银行、融e行、融e购、联e联、e缴费等产品现场宣传及体验活动，不断加大电子银行业务的推广力度。 

  一是严格按照总、分行有关规定，通过发放宣传资料、发短信、大堂经理讲解等方式向等候办理业务的客户进行普及推广，使客户切实了解手机银行的功能及使用方法，并充分利用免费WIFI引导客户成功注册并长期使用，真正发挥手机银行的营销的渠道作用。
  二是积极开展电子银行体验活动，客户开通网银、手机银行后，大堂经理、客户经理利用WIFI，及时指导客户下载安装融e联并登陆使用，指导客户完成融e联的使用，并主动添加顾客为联系人，利用融e联与客户进行沟通与营销，对于网银存量客户，在其购买咨询理财基金等金融产品时，积极引导客户进行渠道转移，将金融类理财产品购买途径由柜面、自助设备向融e联转移，增大交易量。　　
  三是认真选择目标客户，有针对性地开展营销。该行充分认识到互联网金融消费者将是最有潜力的未来强大消费群体，也将会是各家银行竞争的潜力客户，以开展融e购商城为契机，抓住潜力客户发展的先机，提升了青年潜力客户对工行电子银行品牌的认知度和偏好度。