工行吕梁中阳支行“三有”服务亮人眼目

吕梁中阳支行追求内在与外部的协调美，不断丰富网点标准化建设新内涵，精心打造靓丽网点新形象，严格按照“进入厅堂有关注，客户沟通有质量，客户需求有满足”要求员工做好服务、树起形象、营造氛围、创造价值。要求全员把“提供卓越金融服务”化做坚实的行动，细心观察每一位走进网点的客户，静心听取客户的发声，耐心解答客户的咨询和需求，以优质的服务让客户来得高兴，走得满意，实现整体服务工作无疏漏、无失误、无盲点，以优质的服务、一流的效率满意客户，取信客户，赢得客户。